Support-Anfrage für Gäste von NOVA AVA

Hier findest du Unterstützung, auch wenn dein Unternehmen keine NOVA AVA Lizenz nutzt.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dich an uns wendest! Du hast eine Support-Anfrage zu NOVA AVA, obwohl dein Unternehmen derzeit keine NOVA AVA Lizenz besitzt? Kein Problem!

Solltest du als externer Partner (z.B. Planer, Bieter oder Lieferant) für einen unserer NOVA Kunden tätig sein, wende dich bitte zunächst direkt an deinen Ansprechpartner bei diesem Kunden. In den meisten Fällen kann er dir bereits weiterhelfen oder den NOVA Support Service für dich kontaktieren, um dein Anliegen zu lösen.

Selbstverständlich unterstützen wir dich auch gerne direkt! Bitte habe jedoch Verständnis dafür, dass wir diesen Service nur unseren Lizenzkunden kostenfrei zur Verfügung stellen. Für Nicht-Kunden berechnen wir eine pauschale Servicegebühr von 75 € zzgl. MwSt.

Falls du unsere direkte Unterstützung in Anspruch nehmen möchtest, fülle bitte einfach das folgende Formular aus:

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Ich bitte um Kontaktaufnahme während der NOVA Support Servicezeiten: (Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr) 

Auswahl Kontakt

per E-Mail telefonisch so schnell wie möglich telefonisch am Wunschdatum / zur Wunschuhrzeit: 

Wunschdatum

Wunschuhrzeit

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Ich bin mit der Servicegebühr in Höhe von 75€ zzgl. MwSt. einverstanden.

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Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen!